27.11.24  English for Business Chapter 10 Lesson 2

Relating to colleagues
Test yourself on what you've learned

You need to form a bond with your client.- вам необходимо сформировать связь с вашим клиентом

Choose a word that means "relationship". - bond

To make a good impression , you should come to the meeting prepared.- 

Чтобы произвести хорошее впечатление , вы должны прийти на встречу подготовленными

You should reassure the buyer by answering all their questions.- 

Вы должны успокоить покупателя, отвечая на все их вопросы

To reassure the person you're speaking to, you should always be ready to answer their questions.Чтобы успокоить человека, с которым вы разговариваете, вы должны всегда быть готовы ответить на его вопросы.The buyer needs to believe they are in good hands.

You should always be ready to answer questions to reassure the person you're speaking to.

Your presentation made me feel I'm in good hands

Select three words that have a similar meaning to "to form a bond".= To build trust

You shouldn't waste people's time on unimportant details.

Don't waste your buyer's time.

You shouldn't waste people's time unnecessarily.

To build trust, you should always be available to your client. 

Чтобы построить доверие, вы должны всегда быть доступным для клиента.

English for Business Chapter 10 Lesson 2

bond - связь
build trust - выстраивать доверие
come to the meeting prepared - прийти на встречу подготовленными
feel in good hands - чувствовать себя в хороших руках
form a bond - сформировать связьgood impression - хорошее впечатление
in good hands - в хороших руках
reassure - успокаивать, уверять
ready to answer questions - готов ответить на вопросы
relationship - отношения
unimportant details - неважные детали
waste people's time - тратить время людей