14.03.24
LESSON 5 CHAPTER 12
Expressing and acknowledging concerns - Выражение и признание обеспокоенности
Show understanding for someone else's opinion Показать понимание чьего-то мнения
Things got a little tense in the last lesson between Rachel and Ira – they couldn't seem to see eye to eye about vaccinating their baby son.
In this lesson we'll look at the arguments they use and see how they express and acknowledge their concerns.
Do you think they'll end up on the same page, or is one of them going to have to compromise?
Let's find out!
С возвращением!
На последнем уроке между Рэйчел и Айрой всё стало немного напряженным - они не могли прийти к единому мнению по поводу вакцинации своего сына.
На этом уроке мы рассмотрим аргументы, которые они используют, и посмотрим, как они выражают и признают свои опасения.
Думаешь, они будут на одной волне или кому-то из них придется пойти на компромисс?
Давай выясним это сейчас!
Before listening to the conversation, match the phrases with their meanings.
She won't shut up about... She won't stop talking about something."Она не замолкает о..."Она не перестает о чем-то говорить.
"She's always gotta give her two cents. She always wants to offer her opinion. "Она всегда должна давать свои советы."Она всегда хочет высказать свое мнение.
"She told us a bunch of horror stories."She told us things to frighten us. "Она рассказала нам кучу страшных историй."Она говорила нам вещи, чтобы напугать нас
"Gotta" - это сокращенная форма от "have got to" или "have got a", что означает "должен", "надо". Это неформальное выражение, которое обычно используется в разговорной речи.
-------------------------------------------------------
Part 2
Can Rachel and Ira reach a compromise?
Okay, I'm sorry, I just wasn't expecting you to change your mind on this.
Хорошо, прости, я просто не ожидал, что ты изменить свое мнение на этот счет.
I thought we'd already agreed to get him vaccinated.
Я думал, мы уже согласились привить его.
Yes, I know we did but then I was talking to some other moms at Nursery and Janine wouldn't shut up about how harmful vaccines are she claimed.
Да, я знаю, что мы это сделали, но потом я разговаривал с некоторыми другими мамами в детском саду, и Жанин не умолкала о том, насколько вредны вакцины, она утверждала.
They aren't necessary and told us about the bunch of horror stories.
Они не нужны и рассказали нам о куче ужасных историй.
She'd read on the internet.
Она прочла в интернете.
Honey, why are you listening to Janine?
Милая, почему ты слушаешь Жанин?
That woman's always got to give her two cents on everything even when she knows absolutely nothing about it.
Эта женщина всегда должна высказать свое мнение по любому вопросу, даже если она вообще ничего не знает об этом.
She's a lifestyle blogger, not a scientist.
Она блогер по стилю жизни, а не ученый.
Look, we both got our shots as kids. Do you think it ever harmed us really?
Слушай, мы оба прививались в детстве. Ты думаешь, это нам реально повредило?
No, not really.
Нет, не совсем.
Okay, I see where you're coming from.
Хорошо, я понимаю, откуда у тебя это мнение.
I just want what's best for our son? That's my main concern.
Я просто хочу лучшего для нашего сына? Это моя главная забота.
Absolutely. I hear what you're saying. We both want what's best for him but surely getting measles is a far greater risk to his health in the long run.
Конечно. Я понимаю, что ты говоришь. Мы оба хотим лучшего для него, но, безусловно, заражение корью - намного больший риск для его здоровья в долгосрочной перспективе.
The chance of getting measles is so small, though. It's pretty much been eradicated.
Возможность заразиться корью так мала, хотя ее практически полностью искоренены.
Well, even so it doesn't seem acceptable to me to put Zack at risk or any other kids for that matter unless there's really good reason.
Ну даже если, это кажется мне неприемлемым поставить Зака или любого другого ребенка под риск, пока не будет настоящей хорошей причины.
Listen, I need more time to think about this and more information.
Послушай, мне нужно больше времени, чтобы подумать об этом и получить больше информации.
I don't know who to trust anymore the information out there is so overwhelming.
Я не знаю, кому верить, информация настолько противоречива.
Okay, let's not rush into this would you be willing to use our appointment next week?
Хорошо, давай не будем спешить с этим, ты согласен воспользоваться нашей записью на следующей неделе?
Just to talk to the doctor. Maybe that would help address some of your concerns.
Просто поговорить с врачом. Возможно, это поможет рассмотреть некоторые из твоих вопросов.
Sure. I can agree with that.
Конечно. Я согласен с этим.
Then we'll make a final decision when we have a better understanding of the facts.
Затем мы примем окончательное решение, когда у нас будет лучшее понимание фактов.
---------------------------------------------------------------------------------------------
Listen to the whole discussion again. What is the final outcome?-Каков конечный результат?
Ira persuades Rachel to speak to the doctor first before deciding.Rachel changed her original stance on vaccinating Zach after reading negative stories online. False Rachel didn't read anything herself, she was exposed ( подвергалась) to "horror stories" through another parent.
Yes, I know we did but then I was talking to some other moms at Nursery and Janine wouldn't shut up about how harmful vaccines are she claimed.
Да, я знаю, что мы это сделали, но потом я разговаривал с некоторыми другими мамами в детском саду, и Жанин не умолкала о том, насколько вредны вакцины, она утверждала.
Rachel changed her original stance on vaccinating Zach after reading negative stories online. False Rachel didn't read anything herself, she was exposed to "horror stories" through another parent.
Can you follow the argument? Вы можете проследить за аргументом?
Let's focus more carefully now on the arguments that Ira and Rachel use in their conversation to support their points of view...
Honey, why are you listening to Janine?
Милая, почему ты слушаешь Жанин?That woman's always got to give her two cents on everything even when she knows absolutely nothing about it.Эта женщина всегда должна высказать свое мнение по любому вопросу, даже если она вообще ничего не знает об этом.She's a lifestyle blogger, not a scientist.Она блогер по стилю жизни, а не ученый.
Janine has no scientific expertise, so her opinion may not be qualified.
Ira (in favour) Being vaccinated as children has not harmed them.
Rachel (against) The chance of getting measles is not very high.
Look, we both got our shots as kids. Do you think it ever harmed us really?Слушай, мы оба прививались в детстве. Ты думаешь, это нам реально повредило No, not really.Нет, не совсем.Okay, I see where you're coming from.Хорошо, я понимаю, откуда у тебя это мнение.I just want what's best for our son? That's my main concern.Я просто хочу лучшего для нашего сына? Это моя главная забота.
Rachel provides evidence that childhood vaccines did impact them negatively. False Rachel is not able to produce evidence to that vaccines have caused her or Ira harm.
Complete Ira's argument in favour of getting Zach vaccinated with a four-word phrase.
But surely getting measles is a far greater risk to his health in the long- run.
Но, безусловно, заражение корью - намного больший риск для его здоровья в долгосрочной перспективе.
But surely getting measles is a far greater risk to his health in the long-run.
What counter-argument(контр аргумент) does Rachel use to challenge Ira about measles being a more serious risk than vaccine side effects in the long term?
Какой контраргумент использует Рейчел, чтобы оспорить мнение Айры о том, что корь
является более серьезным риском, чем побочные эффекты вакцины в долгосрочной
перспективе?
The risk of getting measles is low because hardly anyone gets it now.
Listening to someone's concerns
In the conversation, Ira seemed to have a better argument to support his point of view than Rachel, but in order for this situation to resolve itself, they both need to see eye to eye (одну точку зрения). Rachel clearly has some concerns that Ira needs to acknowledge.
In the next part of the lesson we'll look at language we use to express and acknowledge(признать) concerns and steer(направить) a discussion towards an agreement.
В разговоре, Айра, казалось, имел лучший аргумент, чтобы поддержать его точку зрения, чем Рэйчел, но для того, чтобы эта ситуация разрешилась, они оба должны встретиться лицом к лицу. У Рейчел явно есть некоторые опасения, которые Айра должна признать.
В следующей части урока мы рассмотрим формулировки, которые мы используем, чтобы выразить и признать озабоченности и направить дискуссию к соглашению.
Expressing and acknowledging concerns.
Ira: Okay, I'm sorry! I just wasn't expecting you to change your mind on this, I thought we'd already agreed to get him vaccinated.
Rachel: Yes, I know, we did. But then I was talking to some other moms at nursery and Janine wouldn't shut up about how harmful vaccines are. She claimed they aren't necessary and told us about a bunch of horror stories she'd read on the internet.
Ira: Honey, why are you listening to Janine? That woman's always gotta give her two cents on everything, even when she knows absolutely nothing about it. She's a "lifestyle blogger", not a scientist. Look, we both got our shots as kids, do you think it ever harmed us? Really?
Rachel: Well, no, not really. Okay, I see where you're coming from.(Я вижу, к чему ты клонишь) I just want what's best for our son – that's my main concern.
Ira: Absolutely, I hear what you're saying – we both want what's best for him. But surely getting measles is a far greater risk to his health in the long-run.
Rachel: The chance of getting measles is so small though, it's pretty much been eradicated.
Ira: Well, even so, it doesn't seem acceptable to me (это не кажется мне приемлемым) to put Zach at risk, or any other kids for that matter, unless there's a really good reason.
Rachel: Listen, I need more time to think about this, and more information. I don't know who to trust anymore, the information out there is so overwhelming.
Ira: Ok. Let's not rush into this. Would you be willing to use our appointment next week just to talk to the doctor? Maybe that would help address some of your concerns.
Rachel: Sure, I can agree to that. Then we'll make a final decision next week, when we have a better understanding of the facts.
------------------------------------------------
Read and listen to the conversation again. Which phrases in bold are being used to express concern, and which are used to acknowledge it?
Label the expressions with their function.
acknowledging a concern (признание обеспокоенности)- "I see where you're coming from..."Я вижу, к чему ты клонишь..."
expressing a concern - "That's my main concern..."
Both Ira and Rachel are concerned about Zach's health, and they use different phrases to express their concerns about getting him vaccinated (or not).
Expressing concerns
You can use these phrases to indicate that you have reservations about something...
My main concern is...
My main concern is...Меня больше всего беспокоит... I just want what's best for our son – that's my main concern.Я просто хочу лучшего для нашего сына - это моя главная забота. My main concern is that he might suffer from side effects.Меня больше всего беспокоит, что у него могут быть побочные эффекты. |
It doesn't seem acceptable...Это не кажется приемлемым... Well, even so, it doesn't seem acceptable to me to put Zach at risk... |
I need more time to think about it...Мне нужно больше времени подумать об этом...Listen, I need more time to think about this, and more information. |
It doesn't seem acceptable to me to put Zach at risk, or any other kids for that matter... Ira is expressing his concern. TRUE The phrase "It doesn't seem acceptable" suggests he is worried about the implications of this course of action. о последствиях такого курса действий.
What you're suggesting doesn't seem acceptable.
I need more time to think about it.
Whoever you're talking to, it will always be easier to negotiate (обсуждать, вести переговоры) with someone if you can show them that you are taking their concerns seriously.С кем бы вы ни говорили, всегда будет легче вести переговоры, если вы покажете им, что относитесь к их проблемам серьезно.
Here are two phrases that Rachel and Ira use to acknowledge (признать) each other's concerns during their discussion and keep the conversation moving(двигая) towards an agreement.
Вот две фразы, которые Рэйчел и Айра используют, чтобы признать озабоченность друг друга во время их обсуждения и держать разговор в направлении соглашения.
I hear what you're saying... Absolutely, I hear what you're saying – we both want what's best for him. |
I see where you're coming from...Я вижу, к чему ты клонишь. Okay, I see where you're coming from. I just want what's best for our son... |
Which expression can you use to acknowledge (признать)someone's concern? Какое выражение вы можете использовать, чтобы признать чью-то озабоченность? -
I hear what you're saying...
💬 My main concern is the possibility he might suffer from side effects. 💬 I see where you're coming from...
Fabulous work! потрясающая работа!
Next time you're having a difficult conversation with someone, remember these phrases to help you share your own concerns and show the other person you are listening to theirs.
It will help you establish a good relationship with them and help you to negotiate more effectively.
expressing concerns - выражение озабоченности My main concern is... It doesn't seem acceptable... I need more time to think about it...
acknowledging concerns - признание озабоченности I see where you're coming from... I hear what you're saying...
