30.03.23
Не удается получить доступ к сайт при работающем интернете
Проблему необходимо срочно решить. Мы рассмотрим разные пути восстановления работоспособности браузера на ОС Windows 7,8 или 10. Не имеет значения, как поступает Интернет в ваш компьютер: напрямую по кабелю или через роутер, по Wi-Fi.
Содержание:
- Базовые методы исправления
- Коды ошибок
- Открываем сайт через кэш
- Проверка ключей Реестра
- Настройки браузера
- Ошибки DNS-серверов
- Очистка DNS-кэша
- Проверка на вирусы
- Проверка маршрутов
- Сброс TCP/IP
- Переустановка ОС
Исправление Интернет-соединения: базовые советы
- Для начала нужно убедиться, что Интернет вообще поступает на ваше устройство. Когда это так, то в панели уведомлений (внизу справа) не должно быть ни восклицательных знаков, ни красных крестиков, ни белых на красном фоне.
- Мессенджеры (такие как Skype или Viber), должны принимать сообщения. Это же относится к прочим интернет-зависимым программам.
- Пробуйте открывать разные сайты. Возможно, проблема только с сайтом, к которому вы обращаетесь. Другие сайты могут открываться в обычном режиме. В таком случае необходимо просто подождать, когда на сайте устранят технические проблемы. Советуем изучить код ошибки, выдаваемый браузером (см. главу ниже).
- Если Интерне поступает через wi-fi, убедитесь, что на других устройствах (телефон, ноутбук, стационарный ПК) сайты грузятся тоже. Если это не так, перезагрузите роутер (выключите и включите снова).
- Не помогает? Вставьте провод Интернета напрямую в ноутбук. Проверьте провод на предмет повреждений. Если их нет, а проблема осталась – скорее всего, она возникла по вине провайдера. Обращайтесь в службу техподдержки.
Изучаем код ошибки браузера
При ошибке открытия сайта, браузер выдает код, который позволяет узнать, хотя бы ориентировочно, причину проблемы. Они могут быть связаны с железом сервера или компьютером, с которого осуществляется подключение.
Список базовых ошибок:
- 403: доступ к странице запрещен. Возможно, вы указали неверный адрес веб-страницы.
- 404: страница не найдена: вы пытаетесь открыть несуществующий URL. Советуем проверить адрес и попробовать войти на сайт снова. Кроме того, ошибка 404 может говорить о том, что страница была перемещена по другому адресу, но для нее не был настроен автоматический редирект.
- 500: внутренняя ошибка сервера. Компьютер, на котором был размещен сайт (хост) не открывает сайт. Попробуйте зайти по данному URL спустя некоторое время.
Не нашли указанный код ошибки? Изучите полный список кодов состояния.
Откройте кэшированную версию веб-страницы
Что делать, если сайт не открывается, но вам срочно нужна информация, размещенная на нем?
Практически любой сайт кэшируется поисковой системой, поэтому старая версия страницы некоторое время доступна через кэш Google.
Как получить копию неработающего сайта, читайте в статье: Просмотр кэша сайта: инструкция. Несколько замечаний:
- В верхней части страницы вы увидите панель с надписью “Это версия страницы из кеша Google”.
- Если нажать на любую ссылку с кэшированной версии страницы, вы перейдете по адресу с НЕ кэшированной версией (т. .е для каждой страницы нужно открывать отдельную копию из кэша. ).
Для некоторых страниц и сайтов кэш может отсутствовать. Альтернативный метод – воспользоваться интернет-архивом.
Проверяем неисправности Реестра
Есть еще один “фикс”, который иногда помогает исправить интернет-подключение.
Важно! Вносить правки в Реестр нужно очень аккуратно, поскольку неверная запись может вывести Windows из строя.
Выполняем следующие действия:
1. Открываем Редактор Реестра: сочетание клавиш Win + R > Выполнить.
2. Regedit > Ввод; откроется окно Редактора реестра.
4. Ищем в панели слева раздел HKEY_LOCAL_MACHINE. Нажимаем на треугольную стрелочку, разворачиваем содержимое;
5. Последовательно открываем SOFTWARE – Micrоsoft – Windоws NT – CurrеntVersiоn – Windows; (полный адрес – Компьютер – HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows)
6. Нам нужен раздел АppInit_DLLs. Если в поле Значение есть какая-то надпись, её необходимо стереть.
7. Проделываем ту же последовательность действий, но уже в ветке HKEY_CURRENТ_USER.
8. Перезагружаем ПК
9. Пробуем снова открыть любой сайт через браузер.
Проверяем настройки и расширения браузера
Если у вас браузер Google Chrome,
- Зайдите в Меню > Настройки > Дополнительные > Система.
- Проверьте настройки прокси-серверов (Открыть настройки прокси-сервера для компьютера).
- Перейдите в Меню > Дополнительные инструменты > Расширения.
- Отключите или удалите ненужные /сомнительные расширения.
- Перезапустите браузер.
Невозможно открыть веб-страницы из-за проблем с DNS
Функция DNS-сервера – переводить буквенное значение URL в цифровое. В случае повреждений адреса DNS-сервера компьютер не может соединиться с нужным сайтом.
Следующее решение помогает исправить DNS. Что делаем:
- Зайдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения;
- Найдите подключение, через которое вы выходите в Интернет, в контекстном меню выберите Свойства;
- В открывшемся окне выберите TCP/IPv4 и выберите Свойства;
- Дважды щелкаем по строчке Использовать следующие адреса DNS-серверов
- В первой строке указываем 8 8 8 8, во второй 8 8 4 4;
- Нажимаем ОК, выходим из системного диалога
- Перезагружаем компьютер. Теперь все должно заработать.
Очищаем кэш DNS
Сайты всё равно не открываются? Попробуем очистить кэш и сбросить сетевые параметры на стандартные:
- Вызываем Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc);
- Меню Файл > Запустить новую задачу;
- В открывшейся пустой строке пишем CMD; ставим галочку, что действуем от имени администратора;
- В окне Создание задачи вводим следующие команды и ввод каждой из них подтверждаем клавишей Enter:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
5. После выполнения всех команд перезагружаем компьютер.
Проверяем ПК на вирусы и рекламу
Некоторым пользователям не удается получить доступ к тому или иному сайту из-за вредоносного ПО: вирусного, рекламного. Некоторые вирусы вносят изменения в системный файл hosts, из-за чего сайты могут не открываться, причем независимо от браузера.
Лучше не восстанавливать файл hosts вручную – лучше воспользуйтесь утилитой AVZ.
1. Скачайте и распакуйте архив с программой (установка не требуется);
2. Запустите AVZ.
3. Через меню Файл выберите Восстановление системы;
4. Галочками отметьте пункты, которые нужно выполнить. Рекомендуются: 1-5, 9-10, 13 (здесь также выберите “Выполнить отмеченные операции”), 17, 21,22;
5. Нажмите Выполнить.
После проверки браузер должен заработать в прежнем режиме.
Проверка статических маршрутов
Вирусное ПО может вносить поддельные записи в статические маршруты вашего компьютера. Таких маршрутов много, проверять их по одному – слишком затратно по времени. Рекомендуем очистить список статических маршрутов и таким образом избавиться от ненужных.
- Вызываем командную строку стандартной для этого командой — одновременными нажатием клавиш Win + R > cmd;
- Выполняем в консоли команду route-f;
- Компьютер очистит маршруты – остается только проверить работу браузера, открываются ли сайты.
Сбрасываем параметры TCP/IP
Это один из самых крайних способов, который применяется обычно, если ни один из описанных выше не помог:
- Вызываем командную строку: Win+ R > cmd;
- Поочередно вводим 2 команды: netsh winsock reset и netsh int ip reset;
- Перезагружаем ПК;
- Проверяем работу браузера.
Переустановка ОС
Если не помог ни один из описанных нами способов, переустановите операционную систему. Час времени – и в вашем распоряжении чистая ОС, готовая к работе и последующей настройке.
Пожалуйста, оцените статью:
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!
Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки
Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера". Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.
Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку "Не удалось отрыть эту страницу", или "Не удается получить доступ к сайту". Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.
Определяем причину появления ошибки DNS
Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:
- Проблема на стороне сайта. Если ошибку "Не удается найти DNS-адрес сервера" вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение). Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
- Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно), и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
- Проблема в компьютере (ноутбуке). Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть), все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.
Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)
Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.
Проверяем службу "DNS-клиент"
Нам нужно проверить, работает ли служба "DNS-клиент", и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок "Компьютер" (Этот компьютер), и выберите пункт "Управление". Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.
В новом окне выберите "Службы", и найдите в списке "DNS-клиент". Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите "Свойства".
Проверьте, установлен ли статус запуска "Автоматически", и нажмите Ok.
Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите "Перезапустить". Перезагрузите компьютер.
Сброс кэша DNS
Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем "Командная строка (администратор)". Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.
Выполняем команду ipconfig /flushdns.
Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.
Прописываем альтернативный DNS от Google
Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.
Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". Перейдите в раздел "Изменение параметров адаптера".
Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите "Свойства". Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 - Беспроводная сеть). Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на "Подключение по локальной сети" (или Ethernet в Windows 10). Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.
Выделяем пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажимаем кнопку "Свойства". Дальше ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.
Если ошибка "Не удается найти DNS-адрес сервера" останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.
Еще несколько советов по устранению ошибки
1Попробуйте временно отключить антивирус. Возможно, проблема с открытием сайтов появляется именно из-за него. А еще лучше, загрузить компьютер в безопасном режиме, и попробовать открыть сайты в браузере.
2Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:
Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.
3Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Перезагрузите компьютер и проверьте работу.
Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.
Не удается найти DNS-address сервера: что это?
Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.
Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.
---------------------------------------------------------------------------------------
Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки
Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера". Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.
Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку "Не удалось отрыть эту страницу", или "Не удается получить доступ к сайту". Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.
Не удается найти DNS-address сервера: что это?
Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.
Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.
---------------------------------------------------------------------------------------
Решение для Хрома.
Скачиваем FriGate CDN с сервера SoftPortal (friGate CDN 2.1.207 для Google Chrome - .crx файл). На самом деле это архив, который распаковываем любым архиватором, тем же Winrar или 7-zip.
В управлении расширениями Хрома включаем режим разработчика (https://joxi.ru/Dr8olMKfoq1JoA). Затем нажимаем "загрузить распакованное расширение" (http://joxi.ru/52aJOl1IEwRgkA) и указываем папку, куда распаковали FriGate.
Дополнение устанавливается и работает (http://joxi.ru/KAxgKLeTZ9evb2)
Не удалось найти IP-адрес сервера notes.tarakanov.net.
- 1 способ — прокси-сервер Самый простой способ продолжать смотреть любимый сайт — через зеркало-копию сайта, которую создают специально на незаблокированном адресе. ...
- 2 способ — VPN. Похожим способом обходит блокировку сайта VPN-сервисы. ...
- 3 способ — TOR-браузер
- Откройте Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность Безопасность.
- В разделе "Безопасный просмотр" включите параметр Защита отключена (не рекомендуется).
- -------------------
- Какой браузер открывает заблокированные сайты?
Добавить комментарий