27.01.23 КАК ПЕРЕУСТАНОВИТЬ VIBER

Переустановила, программа обновилась и все заработало...

: Скачайте Viber на компьютер

Windows

1. Откройте страницу Скачать Viber (https://www.viber.com/ru/download/) на компьютере.
2. Загрузите Windows-версию Viber для компьютера.
3. Когда файл загрузится, кликните по нему один раз (в нижней части экрана).
4. Когда Viber откроется, нажмите на кнопку "Установить" и следуйте инструкциям (это может занять несколько минут).
5. Система может запросить подтверждение, что программа загружена из надежного источника – нажмите на кнопку "Да".

Обратите внимание

• Если вы получите сообщение, что скачанный файл не поддерживается или не может быть открыт на вашем ПК, скачайте другую версию Viber (32-бит).
• Если вы получаете ошибку Файл EVR.dll не найден, установите Media Feature Pack для Windows 10, а затем скачайте Viber еще раз.

: Синхронизация Viber со смартфоном

Как только Viber установится на компьютер, вы можете приступать к синхронизации истории чатов со смартфоном.

1. Откройте Viber на смартфоне
2. Нажмите на кнопку "Ещё"  (на Android)  (на iPhone)
3. Нажмите на значок QR-кода 
   • Если QR-сканер не открылся автоматически, нажмите на кнопку QR-сканера (Android) или “Сканировать QR-код” (iOS)
4. Отсканируйте QR-код на экране компьютера
5. Операционная система вашего смартфона и Viber запросят разрешения начать процесс активации. Выбирайте “Подтверждаю/Да” для всех запросов.
6. Чтобы начать синхронизацию Viber на компьютере со смартфоном, нажмите на кнопку Синхронизировать.

Готово! Теперь вы можете пользоваться Viber на компьютере.

Обратите вниманиеЕсли вы не видите экрана с QR-кодом после завершения установки Viber, нужно проверить, что открыты необходимые порты на вашем компьютере.

Не получается отсканировать QR-код

Если QR-сканер в Viber не работает, попробуйте следующие решения:

• Отсканируйте QR-код с помощью камеры на вашем смартфоне.
  • Попробуйте использовать основную или фронтальную (селфи) камеру.
• Используйте другое приложение для сканирования QR-кода.
• Активируйте Viber вручную с помощью ссылки (инструкция ниже).

Если на вашем устройстве не работает камера, вы можете активировать Viber вручную с помощью ссылки:

1. Нажмите на ссылку "Не работает камера?" под QR-кодом.
2. Вы получите уникальную ссылку для активации приложения. Нажмите Скопировать.
3. Вставьте код в email или сообщение в другом мессенджере и отправьте ее себе.
4. Откройте сообщение со ссылкой на вашем смартфоне (на котором вы используете Viber).
5. Нажмите на ссылку.
6. Нажмите Открыть.
7. Перейдите к пункту 5 раздела Синхронизация Viber со смартфоном.