29.01.20 ЛОВУШКИ СОЗНАНИЯ И ДРУГИЕ КНИГИ
Эмоциональный интеллект в бизнесе» – это своего рода продолжение бестселлера «Эмоциональный интеллект»: развивая тему EQ – почему для того, чтобы преуспевать, так важно обладать набором компетенций, определяющих умение управлять своими чувствами, – Гоулман погружает читателя в рабочие будни. В книге множество потрясающих историй триумфов и поражений и убедительных доказательств того, как наличие или отсутствие эмоционального интеллекта определяет уровень успешности. Что же делать, если EQ недостаточно для карьерного роста? Гоулман уверен: учиться! Он приводит практические рекомендации по развитию эмоционального интеллекта, и эти главы не должен пропустить ни менеджер, ни руководитель компании. «Эмоциональный интеллект в бизнесе» может стать самой важной из всех деловых книг, которые вы читали. В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Эмоциональный интеллект в бизнесе ». Чтобы читать онлайн книгу « Эмоциональный интеллект в бизнесе » перейдите по указанной ссылке. Приятного Вам чтения.
Принимать решения сложно. Еще сложнее принимать правильные решения. Когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, иррациональные соображения, сомнения и даже интуиция. Как не растеряться и научиться выбирать лучший вариант развития событий – без стресса и без уступок своим страхам? Авторы этой книги предлагают четыре простых шага, которые помогут не только в бизнесе, но во всей жизни. Если вы стремитесь сделать лучший выбор, приготовьтесь к знакомству с четырьмя врагами, влияющими на ваши решения, и с инструментами, с помощью которых можно им противостоять. На русском языке публикуется впервые.
Гибкое сознание
Всемирно известный психолог Кэрол Дуэк, не одно десятилетие изучающая проблематику успехов и достижений, открыла и научно доказала влияние внутренних установок на личность. В этой книге вы узнаете, как установка на данность обрекает людей на провал, а установка на рост — открывает путь к самореализации, выстраиванию успешной карьеры и налаживанию счастливых взаимоотношений с окружающими в любом возрасте. А еще — как можно привить такую установку и себе, и другим. Книга будет интересна не только родителям, преподавателям и тренерам, но также всем, кто занимается управлением людьми или нацелен на личностный рост. В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу « Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей ». Чтобы читать онлайн книгу « Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей » перейдите по указанной ссылке. Приятного Вам чтения.
- Введение
- Глава 1. Какие бывают установки
- Почему люди разные?
- Что все это означает для вас? Два типа установок
- Взгляд с позиций двух установок
- Итак, что нового?
- Самопонимание: чьи представления о своих достоинствах и недостатках верны
- Что впереди
- Развивайте свою установку
- Глава 2. Установка: взгляд изнутри
- Что доказывает успех — наличие ума или знаний?
- Установка меняет смысл неудачи
- Установка меняет смысл усилий
- ЧАВО
- Развивайте свою установку
- Глава 3. Истина о способностях и достижениях
- Установка и школьные достижения
- Артистические способности — это дарование?
- Опасность похвалы и позитивных ярлыков
- Негативные ярлыки и как они работают
- Развивайте свою установку
- Глава 4. Спорт: установка чемпионов
- Идея о самородках Сейчас видно, а сейчас — нет
- «Характер»
- Что такое успех?
- Что такое провал?
- Ответственность за успех
- Что значит быть звездой?
- Послушаем, как говорят установки
- Развивайте свою установку
- Глава 5. Бизнес: установка и лидерство
- Enron и установка на таланты
- Организации с установкой на рост
- Установка и эффективность управленческих решений
- К чему ведет лидеров установка на данность
- Лидеры с установкой на данность в действии
- Лидеры с установкой на рост в действии
- Исследование групповых процессов
- Групповое мышление, или «Мы думаем»
- Захваленное поколение достигает работоспособного возраста
- Переговорщиками рождаются или становятся?
- Корпоративные тренинги: менеджерами рождаются или становятся?
- Лидерами рождаются или становятся?
- Развивайте свою установку
- Глава 6. Взаимоотношения: установка и любовь (или ненависть)
- Взаимоотношения бывают разными
- Установки в любви
- Партнер как враг
- Конкуренция: кто из нас круче?
- Взаимоотношения и личностное развитие
- Дружба
- Застенчивость
- Агрессоры и жертвы: еще раз о мести
- Развивайте свою установку
- Глава 7. Родители, учителя и тренеры: как формируются установки?
- Родители (и учителя): послания в случаях успеха и неуспеха
- Великий педагог (родитель) — какой он?
- Тренеры: через установку — к победе
- Наше наследие
- Развивайте свою установку
- Глава 8. Как изменить установку
- Природа перемен
- Лекции по установкам
- Семинар по установкам
- Мозгология
- И еще о переменах
- Первые шаги
- Люди, которые не желают меняться
- Как изменить установку ребенка?
- Установка и сила воли
- Поддержание перемен
- Дорога вдаль
- Благодарности
- Об авторе
- Рекомендуемая литература
- Примечания автора
Искусство объяснять
- Предисловие
- Введение
- Часть I План
- Глава 1 Обучение бегу
- Глава 2 Что такое объяснение?
- Что не является объяснением
- Определение объяснения
- Объяснение требует умения поставить себя на место другого человека
- Акт творчества
- Смотрите на свою рыбу
- Объяснение снижает цену понимания
- Объяснение – это способ упаковки идей
- Объяснение отвечает на вопрос зачем
- Объяснение заинтересовывает людей
- Глава 3 Почему объяснения могут оказаться неудачными
- Все об уверенности
- Причина неудач – предположения
- Слова могут ранить
- Мы не понимаем
- Мы хотим казаться умными
- Прямой подход – без контекста
- Резюме
- Глава 4 Планирование объяснений
- Выявление проблем объяснения
- Часть II Упаковка
- Глава 5 Идеи по поводу упаковки
- Выход за границы пузыря
- Что мы понимаем под упаковкой?
- Глава 6 Контекст
- Лес, а затем деревья
- Решение проблемы контекста
- Контекст в объяснении: мы все с этим согласны
- Контекст и отчаяние
- Пример: Google Docs
- На шкале объяснений
- Резюме
- Глава 7 История
- Истории против фактов
- Но я не рассказчик!
- Common Craft и истории
- Простой компонент: люди
- Использование истории в объяснении
- Основной формат истории
- В каких случаях истории не приносят пользы
- Персонификация и история
- На шкале объяснений
- Резюме
- Глава 8 Связи
- Воссоединение с давно потерянным дядей: старое против нового
- Построение против введения нового
- Вариант 1. Объясните облака путем введения новых понятий
- Вариант 2. Объясните облака путем создания связей
- Аналогия
- Видеоролики Common Craft
- На шкале объяснений
- Резюме
- Глава 9 Описание
- Объяснение браузеров
- Объяснение – это не рецепт
- На шкале объяснений
- Резюме
- Глава 10 Упрощение
- Глава 11 Ограничения
- Common Craft и ограничения
- Ограничения и ваши объяснения
- Резюме
- Глава 12 Подготовка и написание объяснения
- Процесс написания в Common Craft
- Общие идеи
- Исследования и открытия
- Написание сценария
- В реальном мире
- Глава 13 Соединяем части объяснения
- Часть III Представление
- Глава 14 Уроки, полученные Common Craft
- Запуск Common Craft
- Десять уроков, которые компания Common Craft получила из опыта создания объяснений
- Глава 15 Правильное средство для сообщения
- Преобразование
- Варианты средств
- Режимы презентаций
- Варианты записи и распространения
- Ограничения приходят на помощь
- Продавец
- Основатель новой компании
- Тренер
- Резюме
- Глава 16 Визуализации
- Вы можете использовать визуализации
- Правило Дэна Роэма 6 × 6
- Проблемы кто и что, связанные с вещами, людьми и ролями
- Проблемы сколько, связанные с измерениями и подсчетами
- Проблемы когда, связанные с планированием и сроками
- Проблемы где (откуда), связанные с направлением и взаимным расположением
- Проблемы как, связанные с взаимными влияниями
- Проблемы почему (зачем), связанные с общей картиной
- Визуальные метафоры Common Craft
- Риск
- «Умные электросети» и потребление электроэнергии
- Записи микроблогов в социальной сети
- Шум и простота в визуализации
- Скриншоты
- Инфографика
- Создание цифровых визуализаций
- Резюме
- Глава 17 Эмма и Карлос
- Эпилог
- Глава 18 Культура объяснения и ваша жизнь в качестве специалиста по объяснению
- Ваша жизнь в качестве специалиста по объяснению
- Примечание автора
- Глава 2
- Глава 4
- Глава 6
- Глава 7
- Глава 8
- Глава 9
- Глава 12
- Глава 14
- Глава 16
- Библиография
- Благодарности
- Об авторе
- ---------------------
Эмоциональный интеллект
Дэниел Гоулман
- Часть I За пределами специальных знаний
- Глава 1 Новый критерий
- Толковые в другом отношении
- Несколько заблуждений
- Эмоциональный интеллект: недостающий приоритет
- Почему теперь это так важно?
- Нестабильная ситуация и новое пугало
- Грядущий кризис: коэффициент умственного развития все выше, а коэффициент эмоционального развития все хуже
- Чего хотят работодатели?
- Отправляемся в путешествие
- Глава 2 Таланты «звезд»
- Ненастроенный программист
- Сферы выдающегося мастерства: пределы коэффициента умственного развития
- Вторая сфера: специальные знания
- Третья сфера: эмоциональный интеллект
- Великий водораздел
- Эмоциональная компетентность
- Быть лучшими: что для этого нужно?
- Глава 3 Тяжелый случай для недостаточных навыков
- Показатель выдающегося мастерства
- Преимущество лидерства
- Житейское правило
- Когда эмоциональный интеллект творит чудеса
- Компетентность верхушки приносит наибольший доход
- Так сколько же стоит «звезда»?
- Точка отдачи
- Когда текучесть кадров «обескровливает» финансовый итог
- Случай с несостоятельным директором
- Таланты для нынешних времен: глобальная точка зрения
- Принцип Питера : избыток высшего образования при недостатке детской непосредственности
- Компьютерный сухарь: обученная несостоятельность
- Требуется помощь: технари с увлеченностью и интуицией
- Часть II Умение владеть собой
- Глава 4 Внутренний руководящий принцип
- Помимо всяких «за» и «против»
- Откуда берутся «нутряные чувства»?
- Юрист, который не мог принимать решения
- Способность к интуитивному восприятию
- Поток чувствования
- Жизнь согласно внутреннему руководящему принципу
- Как обходиться со своей профессией
- Внимание – наше драгоценнейшее средство
- «Белые пятна»
- Наши сильные стороны – и наши слабости
- Способы улучшить ситуацию
- Имеешь талант – верь в него
- Смелость открыто высказать свое мнение
- Глава 5 Самоконтроль
- «Теракт» миндалевидного тела, обошедшийся в три миллиона долларов
- Когда эмоции выходят из-под контроля
- Нейроны советуют: «Просто промолчи»
- Маленькие любители зефира вырастают и идут на работу
- Управляемое сердце
- Когда работа становится адом
- Беспомощность
- Как окупается самоосознание
- Самоконтроль в действии
- Способность быстро восстанавливаться – процветание на стрессе
- Когда «бизнес есть бизнес»
- Контроль побуждений: поведение при «неисправных» эмоциях
- Неброское достоинство: добросовестные
- Перемены есть величина постоянная
- Как пережить перемены: эмоциональные предпосылки
- Новаторы
- Старая и новая модели внедрения новшеств
- Адвокаты ангела и приговор судьбы
- Коллективное творчество
- Глава 6 Что нами движет?
- Любовь к тому, что приносит плоды
- Психологическое присутствие
- Все лучше и лучше
- Положительный стресс: приятный вызов
- Потребность в общении: мотив поведения людей
- Неврология мотивации
- Обдуманный риск
- Страсти по обратной связи
- Погоня за информацией и эффективность
- Гражданство в организации
- Неприсоединившиеся
- Как одержать победу?
- Надежда и упорство
- Когда инициативы слишком много
- Проявление настойчивости – и возвращение на прежний уровень
- Оптимизм и надежда
- Часть III Человеческие качества
- Глава 7 Социальный радар
- Эмпатия зарождается в душе
- Тонкая игра
- Эмпатический дизайн
- Искусство слушать
- Когда эмпатии недостает искренности
- Избегание эмпатии
- Дистресс, вызываемый эмпатией
- Политика эмпатии
- Искусство критики
- Способность Пигмалиона
- Более широкий взгляд на вещи
- Издержки экономии средств
- Угроза, носящаяся в воздухе
- Чем опасны стереотипы?
- Достижение успеха с помощью других
- Политическая смекалка
- Глава 8 Искусство оказывать влияние
- Эмоции заразительны
- Душа группы
- Умение справляться с эмоциями других людей
- Начинайте с установления взаимопонимания
- Когда не удается убедить
- Макиавеллиевский манипулятор
- Настроение и значение
- Умение сохранять спокойствие
- Разгадывание знаков
- Каналы ведения переговоров
- Уладить конфликт… но только творческим путем
- Руководство как подпитка энергией
- Инструментарий компетентности лидера
- Славные парни приходят к финишу первыми
- Залповый эффект лидерства
- Когда нужно быть твердым
- Действительный лидер
- Катализатор перемен: главные ингредиенты
- Лидер-преобразователь
- Эмоциональный промысел
- Глава 9 Сотрудничество, команды и групповой коэффициент умственного развития
- Выживаемость социума
- Социализация формирует мозг
- Искусство сотрудничества
- Преимущество команды: «коллективный разум»
- Групповой коэффициент умственного развития
- Искусство организации и использования сетей
- Социальные сети, личный капитал
- Устанавливайте отношения с управляющими
- Организационный «брак»
- Вертикальная пара
- Целуй высших, пинай низших
- Командное стремление к достижению цели
- Ценность «звездных» команд
- «Склейщики»
- Компетентный лидер команды
- Рабочая группа и политика организации
- Команда как главное действующее лицо
- Групповое вдохновение
- Команда как учебная лаборатория: пять секретов
- Часть IV Новая модель обучения
- Глава 10 Ошибка стоимостью в миллиард долларов
- Исправление фактора пакостей
- Наращивание эмоциональной компетентности… и объема продаж
- Хорошие новости
- Понимания недостаточно
- Окончательная проверка
- Другая модель научения
- «Окропим и помолимся»
- Практический результат
- Когда непримиримые смягчаются
- Эмоциональные компетенции: принципы научения
- Преподавание навыков и умений, имеющих большое значение
- Возвращение на работу
- Глава 11 Лучшие методы
- Оценивайте работу
- Оценивайте индивидуума
- Осторожнее сообщайте оценки
- Проверяйте готовность
- Помогайте находить стимулы
- Добивайтесь, чтобы изменения были самонаправляемыми
- Сосредоточивайтесь на ясных и достижимых целях
- Не допускайте возврата к старому
- Предоставляйте обратную связь в виде отзыва об исполнении работы
- Поощряйте применение усвоенного материала на практике
- Организуйте поддержку
- Обеспечивайте модели
- Воодушевляйте и подкрепляйте перемены
- Оценивайте
- Часть V Организация, обладающая эмоциональным интеллектом
- Глава 12 Держите руку на пульсе организации
- «Белые пятна»
- Организация – семья
- Дело есть дело
- Умение хорошо справляться с эмоциями
- «Перегорание»? Вините жертву
- А как же качество выполнения работы?
- Дух победы
- Твердые результаты, мягкие средства
- Начиная с верхушки
- Глава 13 Что лежит в основе эффективности
- Полное использование интеллекта организации
- Организации с эмоциональным интеллектом: случай из деловой жизни
- Глобальная команда
- Один за всех: экономика сотрудничества
- Потребность в достижении успеха
- Созидание на основе высоких моральных качеств
- Главный грех
- Когда требуется помощь
- Человеческий радар
- И в заключение еще несколько мыслей
- Наши дети и будущее трудовой деятельности
- Компания завтрашнего дня: виртуальная организация
- Итог
- Приложения
- Приложение 1 Эмоциональный интеллект
- Приложение 2 Вычисление компетенций «звезд»
- Приложение 3 Пол и эмпатия
- Приложение 4 Стратегии использования непохожести людей как средства для достижения целей
- Приложение 5 И еще кое-что о тренинге
- Несколько слов об оценке эмоциональной компетентности
- Несколько слов по поводу проверки готовности
- Еще несколько слов о практике
- Благодарности
---------------------------------------
Принимать решения сложно. Еще сложнее принимать правильные решения. Когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, иррациональные соображения, сомнения и даже интуиция. Как не растеряться и научиться выбирать лучший вариант развития событий – без стресса и без уступок своим страхам? Авторы этой книги предлагают четыре простых шага, которые помогут не только в бизнесе, но во всей жизни. Если вы стремитесь сделать лучший выбор, приготовьтесь к знакомству с четырьмя врагами, влияющими на ваши решения, и с инструментами, с помощью которых можно им противостоять. На русском языке публикуется впервые.
- Эту книгу хорошо дополняют:
- Введение
- 1. Четыре врага решений
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- Краткое содержание введения и главы 1
- Расширьте поле выбора
- 2. Избегайте узких рамок
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Краткое содержание главы 2
- 3. Мультитрекинг
- 1
- 2
- Краткое содержание главы 3
- 4. Найдите кого-то, кто решил вашу проблему
- 1
- 2
- Краткое содержание главы 4
- Проверьте свои предположения в реальных условиях
- 5. Рассмотрите противоположное
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 5
- 6. Уменьшите и увеличьте масштаб
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 6
- 7. Учинг
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 7
- Дистанцируйтесь перед решением
- 8. Преодолевайте мгновенные эмоции
- 1
- 2
- Краткое содержание главы 8
- 9. Проясните базовые приоритеты
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 9
- Приготовьтесь к возможной ошибке
- 10. Крайние варианты будущего
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 10
- 11. Установите минные растяжки
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 11
- 12. Доверяйте процессу
- 1
- 2
- 3
- Краткое содержание главы 12
- Следующие шаги
- Дополнительная литература
- Мастер-классы
- Мастер-класс 1 Должна ли маленькая компания подавать иск на более крупного конкурента? {130}
- Мастер-класс 2 Должен ли молодой специалист переезжать в город?
- Мастер-класс 3 Должны ли мы делать скидку на программное обеспечение?
- Преодолеваем препятствия
- Благодарности
- Об авторах
Комментариев нет:
Отправить комментарий