20.03.25 English for Business Chapter 19 Lesson 6

Investing in emotional intelligence

Read about emotional intelligence and business success

1. adaptable — адаптируемые

2. competitive business landscape — конкурентная бизнес-среда

3. conflict resolution — разрешение конфликтов

4. confront challenges — справляться с вызовами

5. emotional intelligence — эмоциональный интеллект

6. employee satisfaction — удовлетворенность сотрудников

7. empathy — эмпатия

8. financial performance — финансовые показатели

9. healthier work environments — более здоровая рабочая атмосфера

10. highly engaged teams — высоко вовлеченные команды

11. highly motivated — высокомотивированные

12. investing — инвестирование

13. landscape — среда, пейзаж

14. leadership — лидерство

15. management — управление

16. motivation — мотивация

17. objectives — цели

18. organizations — организации

19. profitability — прибыльность

20. refine leadership skills — усовершенствование лидерских навыков

21. self-awareness — самосознание

22. self-regulation — саморегуляция

23. social skills — социальные навыки

24. stable work environment — стабильная рабочая среда

25. turnover — текучесть кадров

Read the extract explaining the benefits of investing in emotional intelligence training and think about how you would summarise it.

Emotional intelligence (EI) plays an important role in the success of both leadership and management and can bring about many benefits for organizations.

By developing self-awareness, leaders can better understand their emotions and their effect on others, leading to more effective decision-making and problem-solving. Integrating self-regulation into management practices encourages positive conflict resolution and a stable work environment.

Motivation enables leaders to confront challenges and pursue their objectives. Author Daniel Goleman discovered that highly motivated leaders are more adaptable and have a higher likelihood of achieving their goals (1).

Empathy is vital for understanding the needs of team members, promoting employee satisfaction, and reducing turnover. Enhancing social skills through EI training allows leaders to establish strong relationships and better teamwork. The Harvard Business Review has noted that managers with strong social skills lead highly engaged teams, resulting in increased profitability (2).

Investing in EI training can help refine leadership skills, promote healthier work environments, and improve financial performance in today's competitive business landscape.

(1) Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books.
(2) Bradley, A and Olivier, S. (2019) How Engaged Is Your Team, Really? The Harvard Business Review.

-------------------------------------------------------

Абзац : Emotional intelligence (EI) plays an important role in the success of both leadership and management and can bring about many benefits for organizations.

Эмоциональный интеллект (EI) играет важную роль в успехе как лидерства, так и управления, и может принести множество преимуществ организациям.

• emotional intelligence — эмоциональный интеллект

• leadership — лидерство

• management — управление

• organizations — организации

Абзац 1: By developing self-awareness, leaders can better understand their emotions and their effect on others, leading to more effective decision-making and problem-solving. Integrating self-regulation into management practices encourages positive conflict resolution and a stable work environment. 

  Развивая самосознание, лидеры могут лучше понимать свои эмоции и их влияние на окружающих, что способствует более эффективному принятию решений и решению проблем. Интеграция саморегуляции в управленческие практики способствует позитивному разрешению конфликтов и стабильной рабочей атмосфере.

• self-awareness — самосознание

• self-regulation — саморегуляция

• conflict resolution — разрешение конфликтов

• stable work environment — стабильная рабочая среда

Абзац 2: Motivation enables leaders to confront challenges and pursue (добиваться) their objectives. Author Daniel Goleman discovered that highly motivated leaders are more adaptable and have a higher likelihood (шанс, вероятность) of achieving their goals (1). 

 Мотивация позволяет лидерам справляться с вызовами и достигать своих целей. Автор Дэниел Гоулман обнаружил, что высокомотивированные лидеры более адаптируемы и имеют более высокий шанс достижения своих целей (1).

• motivation — мотивация

• confront challenges — справляться с вызовами

• objectives — цели

• highly motivated — высокомотивированные

• adaptable — адаптируемые

Абзац 3: Empathy is vital (жизненно важный) for understanding the needs of team members, promoting (обеспечение) employee satisfaction, and reducing turnover (текучесть кадров). Enhancing (улучшение) social skills through EI training allows leaders to establish strong relationships and better teamwork. The Harvard Business Review has noted that managers with strong social skills lead highly engaged teams, resulting in increased profitability (рентабельность)(2). 

 Эмпатия имеет решающее значение для понимания потребностей членов команды, повышения удовлетворенности сотрудников и снижения текучести кадров. Улучшение социальных навыков с помощью тренинга EI позволяет лидерам устанавливать крепкие отношения и улучшать командную работу. Harvard Business Review отметил, что менеджеры с сильными социальными навыками руководят высоко вовлеченными командами, что приводит к увеличению прибыли (2).

• empathy — эмпатия

• employee satisfaction — удовлетворенность сотрудников

• turnover — текучесть кадров

• social skills — социальные навыки

• highly engaged teams — высоко вовлеченные команды

• profitability — прибыльность

Абзац 4: Investing in EI training can help refine (совершенствовать) leadership skills, promote (способствовать) healthier work environments, and improve financial performance in today's competitive business landscape. 

Инвестирование в тренинг EI может помочь усовершенствовать лидерские навыки, способствовать созданию более здоровой рабочей среды и улучшить финансовые показатели в сегодняшней конкурентной бизнес-среде.

• investing — инвестирование

• refine leadership skills — усовершенствование лидерских навыков

• healthier work environments — более здоровая рабочая атмосфера

• financial performance — финансовые показатели

• competitive business landscape — конкурентная бизнес-среда

• landscape  -среда , пейзаж

• ------------------------------------------------

Daniel Goleman is an American author, psychologist, and science journalist. He wrote articles for The New York Times for twelve years, specializing in psychology and brain science. He has written more than 10 books on psychology, education, science, and leadership.

Дэ́ниел Го́улман — американский писатель, психолог, научный журналист. В течение двенадцати лет писал статьи для The New York Times, специализируясь на психологии и науках о мозге. Написал более 10 книг по психологии, образованию, науке и лидерству. 

How Engaged Is Your Team, Really? Насколько вовлечён твой коллектив?

by Amy Bradley and Sharon Olivier

------------------------------------------------------------------------------------------------

Choose the best summary for the extract you just read.

Investing in emotional intelligence training is crucial for successful businesses.

The extract is explaining how EI training can bring about many benefits for organisations.

"Emotional intelligence (EI) plays an important role in the success of both leadership and management and can bring about many benefits for organizations."

Successful managers display high levels of emotional intelligence.= True

Managers who practice self-regulation can promote positive conflict resolution and a stable work environment.

"Motivation enables leaders to confront challenges and pursue (добиваться) their objectives. Author Daniel Goleman discovered that highly motivated leaders are more adaptable and have a higher likelihood (шанс, вероятность) of achieving their goals".

According to the third paragraph, teams with high levels of motivation are more likely to achieve their goals. = False

Leaders with high levels of "motivation" are more likely to achieve their goals. 

Leaders displaying empathy have more satisfied employees.

According to the extract, which ability can help leaders establish better teamwork?= social skills

Enhancing (укрепление) "social skills" allows leaders to establish better teamwork.

"Investing in EI training can help refine (совершенствовать) leadership skills, promote (способствовать) healthier work environments, and improve financial performance in today's competitive business landscape"

Investing in EI training can increase a company's revenue (доход).= TRUE =Investing in EI training can improve financial performance.